{"id":13083,"date":"2026-06-11T10:20:19","date_gmt":"2026-06-11T08:20:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/?p=13083"},"modified":"2026-06-11T11:48:25","modified_gmt":"2026-06-11T09:48:25","slug":"la-nueva-movilidad-urbana-no-se-sostiene-solo-sobre-vehiculos-eficientes-necesita-una-red-de-posventa-capaz-de-generar-confianza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/movilidad\/la-nueva-movilidad-urbana-no-se-sostiene-solo-sobre-vehiculos-eficientes-necesita-una-red-de-posventa-capaz-de-generar-confianza\/","title":{"rendered":"La nueva movilidad urbana no se sostiene solo sobre veh\u00edculos eficientes: necesita una red de posventa capaz de generar confianza"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-13084 size-large\" src=\"https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1531-1024x768.jpg\" alt=\"human-mobility-red-posventa-nueva-movilidad-urbana\" width=\"1024\" height=\"768\" srcset=\"https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1531-200x150.jpg 200w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1531-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1531-370x278.jpg 370w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1531-400x300.jpg 400w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1531-533x400.jpg 533w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1531-600x450.jpg 600w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1531-768x576.jpg 768w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1531-800x600.jpg 800w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1531-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1531-1200x900.jpg 1200w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1531-1536x1152.jpg 1536w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1531.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li data-start=\"493\" data-end=\"866\"><strong>Capilaridad y soporte profesional son necesarios para consolidar la movilidad urbana.\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"493\" data-end=\"866\"><strong>Madrid, 11 de junio 2026.<\/strong> Human Mobility (KYMCO Espa\u00f1a), operador de movilidad referente con 30 a\u00f1os de trayectoria en el mercado espa\u00f1ol, ha defendido en el marco de <a href=\"https:\/\/www.ifema.es\/global-mobility-call\">Global Mobility Call 2026<\/a>, que se celebra esta semana en Madrid, que la nueva movilidad urbana no depender\u00e1 solo de la innovaci\u00f3n de los veh\u00edculos, sino tambi\u00e9n de la <strong>capacidad de las marcas para ofrecer una red de posventa avanzada,<\/strong> especializada y pr\u00f3xima al usuario. La compa\u00f1\u00eda subraya que la confianza, la capilaridad y el soporte profesional ser\u00e1n factores decisivos para consolidar la movilidad ligera en las ciudades.<\/p>\n<p data-start=\"493\" data-end=\"866\">\u201cEn Human Mobility, con m\u00e1s de 30 a\u00f1os de experiencia en Espa\u00f1a, entendemos que el servicio de posventa avanzado es el pilar fundamental de la nueva movilidad urbana. Creemos firmemente que la sostenibilidad y la eficiencia de las ciudades no dependen solo del veh\u00edculo, sino de garantizar una capilaridad de una red de posventa profesional que aporte al usuario la confianza y la tranquilidad absoluta que exige la movilidad actual\u201d, ha se\u00f1alado Pedro D\u00edez del R\u00edo, director de Regulaci\u00f3n y Asuntos P\u00fablicos de Human Mobility (KYMCO Espa\u00f1a), durante la participaci\u00f3n en la mesa de debate \u2018La contribuci\u00f3n de la moto y los veh\u00edculos ligeros a la nueva movilidad\u201d, moderada por <a href=\"https:\/\/www.anesdor.com\/\">Anesdor.<\/a><\/p>\n<p data-start=\"493\" data-end=\"866\">El verdadero reto en la nueva movilidad est\u00e1 en construir un ecosistema capaz de generar confianza en el usuario. Y en ese ecosistema, <strong>la posventa avanzada ocupa un papel decisivo. <\/strong>Las ciudades avanzan hacia modelos m\u00e1s <a href=\"https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/movilidad\/kymco-ciudades-30-km-h-movilidad-urbana-segura-sostenible\/\">\u00e1giles, de velocidad calmada, eficientes y sostenibles<\/a>, y los ciudadanos demandan soluciones capaces de adaptarse mejor a sus desplazamientos cotidianos. En este contexto, la moto y los veh\u00edculos ligeros est\u00e1n ganando protagonismo como alternativas pr\u00e1cticas para reducir tiempos, ocupar menos espacio y facilitar una movilidad m\u00e1s accesible.<\/p>\n<h3 data-section-id=\"1kxoimb\" data-start=\"1643\" data-end=\"1723\">La confianza, condici\u00f3n necesaria para acelerar la nueva movilidad<\/h3>\n<p>La movilidad urbana del futuro ser\u00e1 multimodal, flexible y adaptada a las necesidades reales de las personas. En ese modelo, los distintos medios transporte no compiten entre s\u00ed, sino que se complementan: transporte p\u00fablico, bicicleta, soluciones compartidas, motocicletas, scooters y veh\u00edculos ligeros forman parte de un mismo sistema urbano.<\/p>\n<p>La moto aporta agilidad, eficiencia y capacidad de respuesta en desplazamientos urbanos e interurbanos cortos. La moto el\u00e9ctrica, adem\u00e1s, suma ventajas en t\u00e9rminos de sostenibilidad, reducci\u00f3n de ruido y mejora de la calidad del aire. Pero para que estas soluciones crezcan de forma s\u00f3lida, el usuario necesita algo m\u00e1s que tecnolog\u00eda: necesita seguridad, respaldo y fiabilidad.<\/p>\n<p>Human Mobility ha subrayado que la adopci\u00f3n de nuevas formas de movilidad exige un cambio cultural, pero tambi\u00e9n una infraestructura t\u00e9cnica capaz de dar respuesta a las necesidades del ciudadano. La capilaridad de la red, el conocimiento especializado y la calidad del servicio posventa se convierten as\u00ed en factores esenciales para consolidar la confianza en las nuevas tecnolog\u00edas.<\/p>\n<h3 data-section-id=\"1kxoimb\" data-start=\"1643\" data-end=\"1723\">Posventa avanzada, imprescindible\u00a0<\/h3>\n<p>En los \u00faltimos a\u00f1os, la conversaci\u00f3n p\u00fablica sobre movilidad se ha centrado en la electrificaci\u00f3n, la conectividad, la autonom\u00eda o la eficiencia energ\u00e9tica. Human Mobility defiende adem\u00e1s que la movilidad no puede medirse solo por las prestaciones del veh\u00edculo.<\/p>\n<p>La nueva movilidad urbana necesita soluciones fiables. Necesita <strong>marcas capaces de acompa\u00f1ar al usuario, resolver incidencias, garantizar mantenimiento, ofrecer soporte t\u00e9cnico y asegurar que cada veh\u00edculo siga cumpliendo su funci\u00f3n con seguridad y eficiencia<\/strong>.<\/p>\n<p>Por eso, la posventa deja de ser un servicio posterior a la venta para convertirse en una <strong>parte estructural de la movilidad.<\/strong> Es tambi\u00e9n el elemento que permite que la sostenibilidad sea real, prolongando la vida \u00fatil de los veh\u00edculos, reduciendo incidencias y garantizando un uso eficiente de los recursos.<\/p>\n<h3 data-section-id=\"1kxoimb\" data-start=\"1643\" data-end=\"1723\">Ciudades m\u00e1s humanas, eficientes y preparadas para el futuro<\/h3>\n<p>La movilidad ligera tiene un enorme potencial para mejorar la calidad de vida en las ciudades. Permite optimizar el espacio p\u00fablico, favorecer desplazamientos m\u00e1s r\u00e1pidos y contribuir a modelos urbanos m\u00e1s sostenibles. Pero su desarrollo debe ir acompa\u00f1ado de <strong>planificaci\u00f3n, convivencia, seguridad vial y una visi\u00f3n compartida de ciudad.<\/strong><\/p>\n<p>Human Mobility (KYMCO Espa\u00f1a) ha se\u00f1alado la necesidad de una <strong>nueva cultura de la movilidad basada en la convivencia, la sostenibilidad, la seguridad y el respeto al espacio urbano.<\/strong> Una cultura en la que instituciones, empresas, asociaciones y ciudadanos trabajen de forma conjunta para construir ciudades m\u00e1s humanas, eficientes y preparadas para el futuro.<\/p>\n<p>Desde esta visi\u00f3n, el papel de las marcas no termina en ofrecer soluciones de movilidad. Tambi\u00e9n <strong>deben garantizar que esas soluciones sean fiables, seguras y sostenibles en el tiempo. La nueva movilidad urbana no se sostiene solo sobre veh\u00edculos: necesita una red t\u00e9cnica avanzada, capaz de generar confianza.<\/strong><\/p>\n<p>Human Mobility (KYMCO Espa\u00f1a) destaca por consolidar una red profesional \u00fanica en el mercado espa\u00f1ol, con <a href=\"https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/movilidad\/que-pasa-si-tu-scooter-se-averia-y-no-hay-piezas-el-secreto-de-la-posventa-en-espana\/\">soporte \u00a0inmediato y distribuci\u00f3n de recambios en 24 horas desde la marca a todos los puntos oficiales.<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p data-start=\"1658\" data-end=\"2035\">.<\/p>\n<p data-start=\"2925\" data-end=\"3246\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\"><img class=\"aligncenter wp-image-13085 size-large\" src=\"https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1528-1024x768.jpg\" alt=\"human-mobility-anesdor-global-mobility-call-posventa.\" width=\"1024\" height=\"768\" srcset=\"https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1528-200x150.jpg 200w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1528-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1528-370x278.jpg 370w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1528-400x300.jpg 400w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1528-533x400.jpg 533w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1528-600x450.jpg 600w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1528-768x576.jpg 768w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1528-800x600.jpg 800w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1528-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1528-1200x900.jpg 1200w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1528-1536x1152.jpg 1536w, https:\/\/www.kymco.es\/prensa\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/img-1528.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><strong>Human Mobility (KYMCO Espa\u00f1a) ha defendido en el marco de &#8216;<a href=\"https:\/\/www.ifema.es\/global-mobility-call\">Mobility Call 2026<\/a>&#8216;, \u00a0que la nueva movilidad urbana no depender\u00e1 solo de la innovaci\u00f3n de los veh\u00edculos, sino tambi\u00e9n de la capacidad de las marcas para ofrecer una red de posventa avanzada, especializada y pr\u00f3xima al usuario. 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